Objeto

Las suscripcion ofrecida por Explenia Clean tiene por finalidad proporcionar a los usuarios determinadas ventajas comerciales asociadas a los servicios prestados por la empresa, incluyendo descuentos, beneficios promocionales, acceso al programa de colaboración, prioridad operativa y otras funcionalidades que puedan establecerse en cada momento.

Las características concretas de la suscripción serán informadas al usuario con carácter previo a su contratación.

Plan Prime

El Plan Prime permite acceder a descuentos y ventajas promocionales vinculadas a servicios reales contratados, acceder a las ventajas comerciales previstas para los usuarios suscritos, así como participar, previa validación por parte de Explenia Clean, en programas de colaboración comercial vinculados a la recomendación de clientes y a la contratación efectiva de servicios reales prestados por la empresa.

La participación en dichos programas estará sujeta al cumplimiento de los requisitos establecidos en cada momento por Explenia Clean, incluyendo la existencia de una suscripción activa, la contratación de servicios reales y la aceptación de las condiciones específicas del programa de colaboración.

La participación en el Plan Prime no constituye inversión, producto financiero, garantía de ingresos ni relación laboral con Explenia Clean.

Naturaleza de la suscripción

La suscripción no constituye inversión, producto financiero, saldo monetario ni garantía de ingresos.

Renovación automática

Las suscripciones tendrán carácter mensual y se renovarán automáticamente por períodos sucesivos de igual duración salvo que el usuario comunique su voluntad de cancelarlas antes del inicio del siguiente período de facturación.

El usuario será informado previamente de las condiciones económicas y características esenciales de la suscripción durante el proceso de contratación.

Cancelación

El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento sin penalización ni compromiso de permanencia.

La cancelación producirá efectos al finalizar el período de suscripción ya abonado, sin derecho al reembolso de cantidades correspondientes a períodos ya iniciados, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.

Impago

En caso de impago podrán suspenderse: